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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Natürlich! Sie erhalten das gleiche Produkt, aber die Farbe, die Sie gewählt haben.
Bei MÅNE bemühen wir uns, die Eigenschaften der Objekte (Farben, Texturen …) so nah wie möglich an der Realität zu zeigen.

Aber denken Sie daran, dass unsere Produkte handgefertigt sind und ein leichter Unterschied in ihrem Finish sein kann. Denken Sie daran, dass Dinge, die mit dem Herzen gemacht werden, jedem Kleidungsstück eine einzigartige Luft verleihen.

Wie Sie wissen, werden unsere Produkte von Hand gefertigt, daher brauchen wir etwas Zeit, um sie mit all unserer Liebe zu machen. Wenn das Produkt nicht vorrätig ist, beträgt die Lieferzeit daher 5-10 Werktage.

Wenn das Produkt vorrätig ist, wird es innerhalb von 24 Stunden versandt.

Ihre Kaufbeleg wird immer in Ihrem Kundenbereich verfügbar sein, aber in jedem Fall senden wir Ihnen die Kaufbestätigung per E-Mail zu. Wenn es Sie nicht erreicht, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um es erneut zu senden.

Gefällt dir dein Kauf nicht? Kein Problem. Nicht kundenspezifische Artikel können innerhalb von 7 Werktagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Sie müssen uns eine E-Mail mit den zurückzugebenden Artikeln senden und wir werden Sie durch jeden Schritt unseres einfachen Rückgabeprozesses führen, von der Einrichtung der Lieferung bis zur Erlangung einer Rückerstattung oder eines Ersatzes.

Sobald die Ware(en) bei uns eingegangen ist und wir uns vergewissert haben, dass sie in einwandfreiem Zustand ist, werden wir den entsprechenden Betrag zurückerstatten.

Sobald ein Artikel nicht mehr vorrätig ist, wird er wahrscheinlich nicht wieder verfügbar sein. Denken Sie daran, dass wir auf Anfrage arbeiten. Wenn wir also keine Bestellungen annehmen, ist der Stoff nicht verfügbar und wird auch nicht verfügbar sein.

A an die Adresse, die Sie uns mitteilen, entweder von Ihrem Zuhause oder Ihrer Arbeit, oder an einen unserer MRW-Sammelstellen (nur gültig für die Halbinsel), niemals an eine Poststelle.

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